問題與解答

問題01	我如何註冊取得帳號及密碼？
解答01	我已買了"洪老師製卷系統" 請先上http://www.928n.com.tw/hb205/register.htm電腦螢幕會出現 "洪老師俱樂部會員註冊表"。在"註冊登記表" 中，填妥基本資料。 (1).請務必在各欄位中填入正確資料。 (2).我們收到您的資料，收到您的申請後，我們會立即確認您的ID（帳號）及密碼，請注意查收您的郵件。（所以您填寫的E-mail地址務必正確）。在您註冊好洪老師俱樂部會員的同時，請記得趕快寄回 "洪老師俱樂部會員註冊卡"，我們會依 "註冊卡" 的資料，檢查是否有人盜用您的帳號，並完整開放您購買的會員期限（如您購買的是一年的會員，在您註冊日起的一年內您可無限次的上洪老師俱樂部試卷中心取試卷），以保護您的權益。我要買"洪老師製卷系統" 請連絡九二八電腦股份有限公司 02-25539146
問題02	我如何安裝「洪老師製卷系統」？
解答02	安裝在中文Windows 95/98系統　把洪老師題庫-製卷系統＜安裝光碟片＞，放入光碟機中。　從「開始」選擇表中選取「執行」，選擇＜安裝光碟片＞目錄中的INSTALL.EXE。　根據畫面的提示，逐項確定，直到安裝完成。請依照《洪老師俱樂部會員註冊卡》的（第二聯用戶保留聯）的說明，上網註冊，取得帳號及密碼後即可執行本系統，連線到洪老師俱樂部試卷中心，取各科單元卷。洪老師俱樂部試卷中心：HB.928N.COM.TW （注意：只有使用洪老師題庫製卷系統才能連上洪老師俱樂部試卷中心,用一般瀏覽器是取不到試卷的）客戶服務專線：(02)2553-9146 E-mail：洪老師題庫用戶服務部
問題03	我如何連上洪老師俱樂部試卷中心？
解答03	請執行「洪老師製卷系統」，並依序開啟下列畫面看到了表示您已登入”洪老師試卷中心”。
問題04	我無法連上洪老師俱樂部試卷中心？
解答04	一、如果您是第一次使用「九二八試卷中心」請確定您的網路連接是否正常，如：數據機是否打開了、是否可連上INTERNET，如果皆正常，請繼續看2.。確認您的帳號（ID）和密碼是否正確無誤，如密碼的大小寫、下線_、中線-、點.等。確認「九二八試卷中心網址」是否為「hb.928n.com.tw」以上的確認無誤後，表示您可登入”洪老師試卷中心”。看到了表示您已登入”洪老師試卷中心”。二、如果您已使用過「九二八試卷中心」可能您使用"洪老師製卷系統"後，忘了選[檔案\退出] 正常離開系統，「試卷中心」記錄您尚再連線中（這是為了防止您帳號被盜用的安全措施），故您無法再次登入。請速與我們聯絡，我們會儘速幫您解決。可能您的使用期限可能已經到期，如果到期請與我們聯絡。
問題05	我連上洪老師俱樂部試卷中心，取試卷很慢？
解答05	因本試卷中心皆為排版品質相當好的試卷（檔案大小從５０Ｋｂ～９００Ｋｂ不等），所以傳檔時請耐心等一下，或用快一點的網路。因試卷檔案大小有所不同，所以取試卷快慢有別。
問題06	我如何知道我的洪老師題庫-製卷系統是哪一個版本？
解答06	開啟洪老師題庫-製卷系統，在畫面上最上方的標題列可顯示您所使用的洪老師題庫-製卷系統的版本，如洪老師題庫—製卷系統V2.05，表示使用的版本是2.05版。
問題07	我的洪老師題庫-製卷系統是V2.0版，取卷的速度很慢，是否有取卷速度較快的更新版本？
解答07	目前洪老師題庫-製卷系統已升級至V2.06版，取卷的速度較以前更為快速，您可以按這裡下載更新。
問題08	註冊時，為何會告訴我「產品序號已經有人使用」，是不是我的註冊沒有成功？
解答08	您手上的產品序號是否是第一次上網註冊，一個產品序號只能註冊一次，如果此產品序號已經註冊過了，就無法再註冊一次。
問題09	我的ID及密碼太長不好記，是否可以更改？
解答09	您收到ID及密碼後，請好好保存在安全的地方。您可以更改密碼，但ID有唯一性，不能更改，您可再次連上http://www.928n.com.tw/hb205/register.htm選擇更改密碼。更改完成後，請牢記您的新密碼，下次取卷時輸入您的帳號及新密碼，才能登入取卷。
問題10	洪老師題庫-製卷系統安裝好之後，去執行它時，卻出現「這個Hbteac 程式執行作業無效即將關閉」，請問要如何解決？
解答10	安裝office 2000後，會造成無法啟動洪老師題庫-製卷系統，請下載最新版本v2.06版，即可解決。安裝了Dr.eye 2001 譯典通,請開啟windows[開始\控制台\字型] , 找到 phony.ttf, 把它移到桌面或放至其他目錄。(不會影響譯典通正常執行)